Inhoud
Een van de uitdagingen en tegelijkertijd vereisten voor arboprofessionals is het creëren van blijvend draagvlak binnen de organisatie. U wilt uiteraard dat medewerkers uw advies opvolgen en uw arbobeleid resultaatgericht wordt toegepast.
Tijdens de tweedaagse cursus Adviesvaardigheden van Arboplan krijgt u kennis en vaardigheden aangereikt om resultaatgericht uw adviezen te implementeren. Vragen als ‘hoe creëer ik draagvlak’ en ‘hoe moet ik omgaan met weerstanden’ komen uitgebreid aan bod. Daarnaast leert u, met gebruik van verschillende communicatiekanalen, uw doelen te bereiken. Uw eigen rol, positie en competenties worden onder de loep genomen en u krijgt beter inzicht in de processen binnen de organisatie en uw invloed daarop. U werkt aan uw persoonlijke effectiviteit, uw competenties en verbetert u uw adviesvaardigheden!
Voor wie?
U werkt als adviseur om management, leidinggevenden en medewerkers te adviseren rondom arbo en beleidvoering:
- Arbodeskundige
- Arbocoördinator
- Arboadviseur
- Veiligheidskundige
- Preventiemedewerker
- Kamcoördinator
- Verzuimcoördinator
Interactieve cursus met naslagwerk
De cursus Adviesvaardigheden is speciaal ontwikkeld voor iedereen die moet adviseren op het gebied van arbo en meer draagvlak wil creëren om resultaten te boeken. De cursus Adviesvaardigheden is zeer interactief, u oefent met uw mededeelnemers en leert goed naar uzelf te kijken. Bovendien ontvangt u het boek “Oplossingsgericht aan de slag” met concrete tips en adviezen.
Resultaat
Na het volgen van de cursus Adviesvaardigheden:
- Enthousiasmeert u uw medewerkers over gezond werken
- Creëert u draagvlak voor arbo binnen uw organisatie
- Bereikt u sneller resultaat met uw adviezen
- Weet u hoe u uzelf effectief moet positioneren binnen uw organisatie
- Kent u de verschillende communicatiekanalen en weet u welke u wanneer moet inzetten
- Gaat u effectief om met weerstand binnen uw organisatie
- Werkt u aan uw competenties en persoonlijke effectiviteit
- Haalt u meer rendement uit uw deskundigheid!
Uw trainer
Drs. Frank Greven is werkzaam als trainer en adviseur bij Falke en Verbaan. Hij is gespecialiseerd op het gebied van groepsdynamica en advisering op gebied van arbeidsomstandigheden, verzuim en re-integratie.
Programma
Adviseren
- De verschillende adviesstijlen
- Observeren en analyseren
- Kunst van het vragen stellen
- De werkelijke behoefte achterhalen
- Inschatten situatie klant
Praktijkcase
- Creëren van draagvlak
- Omgaan met weerstanden
- Gebruik van communicatiekanalen
Klantgerichtheid
- Aansluiten bij de klant
- Managementniveau
- Leidinggevend niveau
- 'De arbeidsdeskundige als coach'
- De medewerker
De rol van de arboprofessional in het politieke krachtenveld
- Analyse van eigen rol en positie
- Inbrengen van actuele casuïstiek van deelnemers
- Oefenen met casuïstiek
- Analyse van uw eigen rol en uw positie
- Gezamenlijk analyseren; leren van en met elkaar
- Inbrengen van actuele casuïstiek van deelnemers
Dagindeling
1e dag
09.00 - 09.30 Ontvangst met koffie/thee
09.30 - 10.45 Ochtendsessie
10.45 - 11.00 Pauze
11.00 - 12.30 Vervolg ochtendsessie
12.30 - 13.30 Lunch
13.30 - 15.00 Middagsessie
15.00 - 15.15 Pauze
15.15 – 16.30 Vervolg middagsessie
16.30 Einde eerste dag
2e dag
09.00 - 09.30 Ontvangst met koffie/thee
09.30 - 10.45 Ochtendsessie
10.45 - 11.00 Pauze
11.00 - 12.30 Vervolg ochtendsessie
12.30 - 13.30 Lunch
13.30 - 15.00 Middagsessie
15.00 - 15.15 Pauze
15.15 – 16.30 Vervolg middagsessie
16.30 Einde cursus